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天干日天干日天天天组织参加厅公路局收费运营操作培训
发布时间:2020-6-15 来源:天干日天干日天天天 作者:马代奉 单位:
    6月11日,为进一步提升收费人员业务技能水平,保障站口畅通,提高站口通行效率,天干日天干日天天天组织处属各收费站站长以及收费骨干人员进入省高速集团公司会议室参加收费运营操作培训。
    培训会上,主讲人围绕混合车道软件升级内容、规范入口发卡、绿通U转车辆处理以及近期投诉中涉及车道操作等问题进行了详细讲解,参会人员认真听讲,扎实做好学习笔记,确保业务知识入脑入心。会议最后就实际收费过程中遇到的特情问题及处理经验进行讨论、分享。
    参会人员纷纷表示,此次培训内容详细具体、切合实际,有效解决了日常工作中遇到的难题、困惑,受益匪浅,处理特情能力进一步提升,为提高站口通行效率打下了坚实基础
    下一步,管理处将以此次培训为契机,通过站务会、班务会等形式进一步抓好全员培训,确保收费人员准确掌握收费技能,熟练精准操作软件,切实加强站口管理,提升通行效率。
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